POLITIQUES DE PRIX

Protection de prix

Protection des prix

Ordinateurs Canada garantit que si nous baissons notre prix dans les 15 jours suivant la date de votre achat, il nous fera plaisir de vous rembourser la valeur de la différence. Il vous suffit de remplir le Formulaire de service client durant la période pour la protection de prix de votre date d’achat initiale (le numéro de facture doit être fourni) ou rendez-vous en magasin et nous vous remettrons un crédit ou un remboursement dans la quantité de la différence de prix. La politique de protection de prix s'applique uniquement sur les produits offerts à prix régulier. Certaines conditions s'appliquent*

*La Protection de prix ne s'applique pas aux offres promotionnelles comme les offres à durée limitée, les promotions d'ouverture, les ventes de fermeture, la liquidation, les rabais instantanés, les remises postales, les erreurs de publicité ou les erreurs d'impression, les prix spéciaux pour le domaine pédagogique, les coupons, etc.

Termes et conditions

• La protection de prix est applicable dans une période de 15 jours suivant la date d'achat, selon le type de produit. Veuillez consulter la liste des produits éligibles aux retours et pour la protection de prix.
• Le produit doit être identique (même marque / modèle).
• Si le paiement a été effectué par carte-cadeau Ordinateurs Canada qui a été utilisée ou qui n'est plus en votre possession, veuillez vous rendre en magasin afin que le montant soit crédité sur une nouvelle carte-cadeau Ordinateurs Canada.
• Si le paiement a été effectué par carte de crédit prépayée, veuillez vous rendre en magasin afin que le remboursement soit effectué sous forme d'une note de crédit Ordinateurs Canada.

*Les termes et conditions de notre « Protection de prix » sont sujets à changement sans préavis. Pour des questions ou de l'assistance, veuillez remplir un Formulaire de service client ou visiter le magasin Ordinateurs Canada le plus près de chez-vous.

Garantie du plus bas prix

Notre garantie du plus bas prix

Ordinateurs Canada garantit ses prix par rapport aux prix annoncés par tout détaillant local autorisé au Canada pour la même marque et le même modèle de produit (les articles de l'offre groupée doivent avoir le même UGS et le même numéro de modèle que l'offre groupée annoncée par Ordinateurs Canada). Si vous trouvez un prix inférieur pour un article identique en stock dans un magasin, un site Web ou du matériel promotionnel d'un détaillant local, nous égalerons le prix (plus la méthode de livraison la plus rapide pour les détaillants en ligne) et offrirons un rabais additionnel de 10 % sur la différence. La garantie de prix s'applique aux achats effectués dans les 15 jours auprès d’Ordinateurs Canada.

Termes et Conditions:

• Ordinateurs Canada battra le prix annoncé actuel de n'importe quel détaillant autorisé canadien, avec la méthode d'expédition la plus rapide disponible, de 10 % de la différence. Pour les clients en ligne, ils doivent fournir le lien menant au produit sur le site Web du concurrent afin que le produit puisse être soumis à une vérification avant que la garantie de prix soit accordée. Les clients doivent s’attendre à un délai de 24 heures (la demande sera traitée le jour ouvrable suivant, si la règle de 24 heures tombe sur la fin de semaine ou un jour férié) avant d’obtenir le remboursement, si la demande a été envoyée en ligne.
• Si l’article ou l’ensemble a été acheté dans les 15 derniers jours, les clients doivent fournir une copie du reçu ou facture de vente originale.
• Les clients en magasin doivent fournir un lien menant au produit ou une copie physique de la circulaire indiquant le prix annoncé du concurrent.
• Les articles doivent être identiques en marque / fabricant / modèle (numéro de référence du fabricant UGS / CUP). Toutes les offres conditionnelles, exclusions et/ou restrictions sur quantités limitées seront applicables. Cela s’applique également aux ensembles.
• La politique de garantie de prix ne peut pas être appliquée à toute offre promotionnelle d’Ordinateurs Canada (ex. : carte-cadeau ou rabais instantané). Si le client a choisi notre offre promotionnelle sur le produit, le produit n’est donc pas admissible pour la garantie du plus bas prix.
• Les prix offerts par nos concurrents doivent être en dollars canadiens et ils seront ajustés par rapport aux frais, taxes et/ou charges, incluant les frais d’expédition, manutention et environnementales.
• La politique de garantie de prix Ordinateurs Canada ne s’appliquent pas aux erreurs typographiques, erreurs de publicité, erreurs d’impression, offres restreintes, ventes par correspondance, rabais, coupons, primes et offres à durée limitée (promotions d’ouverture), commandes en quantité limitée ou minimale, ensemble de remise, billet de remise, liquidations, grandes ouvertures, ventes de fermeture et évènements spéciaux (y compris Ventes VIP, Vendredi fou, Cyber lundi, ventes amis et famille, Vente du lendemain de Noël, Vente de la semaine après Noël).
• La garantie du plus bas prix ne peut être appliquée si un article est en rupture de stock ou que l'annonce du compétiteur mentionne que le produit est offert en quantités limitées.
• Les places de marché électronique (à l’exception des articles vendus sur Amazon Prime), les détaillants et grossistes basés sur l'adhésion ne sont pas qualifiés pour la garantie de prix.
• Les clients revendeurs ne sont pas admissibles pour la garantie de prix.
• Les clients ne sont pas admissibles à toute forme de financement, s’il utilise la politique de garantie de prix.
• Ordinateurs Canada se réserve le droit de limiter tous les articles ou ensemble pour la garantie de prix à un (1) par famille ou de refuser toute demande, à sa discrétion.

Les termes et conditions de notre Garantie du plus bas prix sont assujettis à des changements sans préavis. Pour des questions ou de l'assistance, veuillez remplir un Formulaire de service client ou visiter le magasin Ordinateurs Canada le plus près de chez-vous.

Réductions additionnelles

Ordinateurs Canada est fier d'offrir des réductions additionnelles sur certains articles sélectionnés, sous forme de :

RÉDUCTIONS EN MAGASIN

En raison du Prix minimum affiché (PMA) réglé sur certains articles par le fabricant, il nous est impossible d'informer nos clients lorsque nous offrons un prix inférieur au PMA. Nous encourageons nos clients à passer en magasin pour des informations et des réductions additionnelles.

RÉDUCTIONS SUR BOÎTES OUVERTES

Ouvert. Retourné. Réduction! Les articles retournés qui ont été ouverts sont inspectés rigoureusement afin de répondre à la satisfaction du client. Dans les cas où un client aurait omis de retourner la documentation, les guides ou tout autre article inclus, le prix de l’article se verra ainsi réduit.

RÉDUCTION SUR ENSEMBLE

Créez un ensemble de produits et recevez une réduction sur votre achat. Les ensembles sont indiqués sur les pages de produits individuels, dans la section Créez un ensemble et économisez. Plus de détails en magasin.

*Les termes et conditions de nos « Réductions additionnelles » sont sujets à changement sans préavis. Pour des questions ou de l'assistance, veuillez remplir un Formulaire de service client ou visiter le magasin Ordinateurs Canada le plus près de chez-vous.