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3828 Highway 7 East, Markham, Ontario, L3R 1L7
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A009 - 18170 Yonge St., Newmarket, Ontario, L3Y 8V1
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C2 - 1777 Tenth Line Road, Orleans, Ontario, K1E 3X2
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25 Chemin de la Savane, Gatineau, Quebec, J8T 8A4
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1789-1791 Boul. St-Martin, Laval, Quebec, H7S 1N2
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Local A8 - 1001 Rue Du Marché Central, Montréal, Quebec, H4N 1J8
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Montréal
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C11B - 488 Rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal, Quebec, H3B 1A6
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Brossard
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421 Rue Soumande, Québec, Quebec, G1M 2X6
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Calgary
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7208 Macleod Trail SE, Calgary, Alberta, T2H 0L9
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1090 - 9499 137 Avenue NW, Edmonton, Alberta, T5E 5R8
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Surrey
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157-10090 152nd Street, Surrey, British Columbia, V3R 8X8
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Caractéristiques générales
| Fabricant | Cisco Systems, Inc |
| Code fabricant | CON-SNT-FPR1010A |
| Marque de commerce | Cisco |
| Nom du service | Smart Net Total Care - Service étendu |
| Type de produit | Service |
Caractéristiques des services
| Type principal de service | Echange |
| Description du service | 8x5xJour ouvrable suivant |
| Assistance fournie | Pièce de rechange<br>Assistance téléphonique<br>Accès base de connaissance sur le Web<br>Mise à Jour de douvelles versions |
| Temps de réponse | Jour ouvrable suivant - Pièces |
| Caractéristique de service | Pièces |
| Produit avec assistance | Cisco FPR1010-ASA-K9 |
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| Temps de réponse | Jour ouvrable suivant - Pièces |
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| Période de retour | 15 jours - non ouvert |
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Pour les résidents du Québec – Divulgation en vertu de la Loi sur la protection du consommateur
Conformément au projet de loi 29, Canada Computers ne garantit pas la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation ou des renseignements d’entretien pour les produits. La couverture offerte dans le cadre des plans Tech Care de Canada Computers et des garanties du fabricant applicables, le cas échéant, demeure inchangée. Pour obtenir de l’information concernant la garantie de disponibilité d’un fabricant, veuillez communiquer directement avec celui-ci.
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