Les retours ne sont acceptés que pour les articles défectueux; Toutes les autres ventes sont
finales.
Les délais de livraison peuvent varier. Vous serez averti dès que votre commande sera prête
à être expédiée.
Les produits de commande personnalisée ne peuvent pas être annulés une fois la commande
passée.
Service Cisco SMARTnet pour une résolution rapide des problèmes. Le service Cisco SMARTnet est un service d'assistance technique primé qui permet d'accéder directement et à tout moment aux ingénieurs et aux innombrables ressources techniques de Cisco. SMARTnet permet la résolution rapide des problèmes, propose une couverture périphérique par périphérique flexible et offre des options de service supérieures permettant une optimisation de l'efficacité opérationnelle.
Mises à jour du système d'exploitation Cisco
Oui, mises à jour dans l'ensemble des fonctionnalités sous licence.*
<br />*Cisco Unified Computing System comprend également des téléchargements continus d'IOS, de pilotes, de micrologiciels et de Cisco Unified Computing System Manager (UCSM).
Prise en charge Cisco TAC
Oui
Durée
Contrats renouvelables
Remplacement du matériel
Remplacement matériel avancé : 8x5xNBD
Accès enregistré à Cisco.com
Oui
Diagnostics et alertes Smart Call Home
Oui<br>
Mises à jour du système d'exploitation Cisco
Oui, mises à jour dans l'ensemble des fonctionnalités sous licence.*
<br />*Cisco Unified Computing System comprend également des téléchargements continus d'IOS, de pilotes, de micrologiciels et de Cisco Unified Computing System Manager (UCSM).
Prise en charge Cisco TAC
Oui
Durée
Contrats renouvelables
Remplacement du matériel
Remplacement matériel avancé : 8x5xNBD
Accès enregistré à Cisco.com
Oui
Diagnostics et alertes Smart Call Home
Oui<br>
Pour les résidents du Québec – Divulgation en vertu de la Loi sur la protection du consommateur
Conformément au projet de loi 29, Canada Computers ne garantit pas la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation ou des renseignements d’entretien pour les produits. La couverture offerte dans le cadre des plans Tech Care de Canada Computers et des garanties du fabricant applicables, le cas échéant, demeure inchangée. Pour obtenir de l’information concernant la garantie de disponibilité d’un fabricant, veuillez communiquer directement avec celui-ci.